PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

株式会社アカツキ・ヴァーチャルアーティスツ(東京都新宿区、代表取締役社長:吉澤馨。以下「当社」といいます。)は、個人情報保護の重要性を認識し、その保護の徹底のため、以下の定めに従い、お客様からの情報を適正に取り扱います。

第1条 (適用)

お客様よりご提供を受けた個人情報は、下記の目的に利用させていただきます。

1 このプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、当社が提供・運営する全てのウェブサイト又はアプリケーション、サービス(以下「サービス」といいます)の利用に適用されます。

2 当社が、当社のサービスにつき個別にプライバシーポリシーを定めた場合には、本ポリシーは当該サービスの個別のプライバシーポリシーと共に適用されるものとします

3 本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)をいいます(個人情報保護法2条1項)。

第2条 (取得する情報)

1 当社は、サービスにおいて、以下に定める通り、個人情報を含む情報(以下、「お客様情報」と総称します。)を取得することがあります。

(1) お客様にご提供いただく情報
ア 基礎情報:電話番号、メールアドレス等
イ その他登録情報:氏名、住所、年齢又は生年月日、性別、お客様名又はニックネームその他のプロフィール情報

(2) サービスのご利用時に当社が収集する情報
ア 端末情報
イ ログ情報及び行動履歴情報
ウ 位置情報
エ Cookie及び匿名ID

2 当社は、お客様情報の取得にあたっては、偽りその他不正の手段によらず、適正な方法により取得します。また、当社は、お客様がサービスを利用することによる取得以外の方法でお客様情報を取得する場合には、その利用目的を事前に通知又は公表します。

第3条 (利用目的)

1 当社は、サービスの利用を通じて取得したお客様情報を、大きく分けて下記の目的の範囲内で適正に取り扱います。お客様ご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。ただし、個人情報保護法16条3項各号に該当する場合は、この限りではありません。

(1)本サービスの提供・維持改善等

(2)上記に関する諸連絡や各種サポート及びお問合せへの対応

(3)契約や法律等に基づく権利行使や義務履行その他これらに付帯する業務の実施

(4)メールマガジンの配信・アンケートの実施等

(5)当社、当社親会社、グループ会社のサービス・キャンペーン等に関するご案内

(6)個人を識別できない形式に加工した統計データの作成

2 当社は、前項の利用目的を、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、当社が別途定める方法により、ユーザーに通知又は公表します。ただし、個人情報保護法18条4項に該当する場合は、この限りではありません。

第4条 (個人情報の第三者提供)

1 当社は、お客様情報のうち、個人情報については、以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。

(1) お客様の同意を得た場合

(2) 法令に基づく場合

(3) サービスの利用上、お客様が他人の利益を害し若しくは公序良俗に反する行為その他サービスの利用規約に違反する行為を行い又はこれを行おうとするときに、当該行為に対して必要な措置をとる場合

(4) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

(5) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

(6) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

(7) 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によりお客様の個人情報を含む事業の承継がなされる場合

(8) 前条所定の目的達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

(9) 個人情報保護法その他の法令により認められる場合

2 当社は、提携パートナーに対し、お客様に提携サービスを提供するため、お客様の同意を得た上、個人情報を含むお客様情報を提供することができるものとします。

第5条 (個人情報の取扱いの委託)

当社は、お客様から取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託(個人情報を含む情報の管理を事業者に委託する場合などをいいます。)することがあります。この場合、当社は、当該委託先との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第6条 (共同利用)

当社は、提携パートナーとの間で、提携サービスの提供に必要な範囲において、お客様の個人情報を共同利用することがあります。この場合、当社は、あらかじめ、提携パートナーの名称(管理責任者の氏名又は名称を含む。)、共同利用目的、共同利用する情報の種類を公表するものとします。

第7条 (情報収集モジュール)

当社は、サービスの利用状況及び広告効果等の情報を解析するため、サービスに情報収集モジュールを組み込むことがあります。この場合、当社は、個人を特定する情報を含むことなくお客様情報を収集し、情報収集モジュールの事業者に対し収集されたお客様情報を提供します。提供された情報は、各情報収集モジュール事業者の定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます。

第8条 (行動ターゲティング広告)

1 当社は、当社又は広告配信事業者等の第三者によるターゲティング広告(お客様のニーズないし興味、関心に合わせて広告を配信する広告手法をいいます。)の実施のため、サービス又は提携サービスの提供に際し、前条に定める情報収集モジュールを利用して、以下の情報を収集し、これを蓄積又は利用することがあります。

(1) 行動履歴情報(サービスの利用履歴等、それを蓄積することによりお客様のニーズや興味、関心の分析に供することができる情報で、特定の個人を識別するに至らないものをいいます。)

(2) 端末情報

(3) 位置情報

2 当社は、前項に基づき収集した情報を、お客様のニーズないし興味、関心に合わせてカスタマイズした最適な広告を配信することにより、お客様に有益な情報を届けることを目的として、行動ターゲティング広告を配信する事業者(以下「広告配信事業者」といいます。)に提供することがあります。

3 当社は、お客様から収集した行動履歴情報等を、合法的かつ業務上正当に必要とされる期間に限り保持するものとします。

4 当社は、広告配信事業者に対し行動履歴情報等を提供する場合、当該情報等の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じるよう努めます。

(1) 行動履歴情報等を暗号化するためのアルゴリズム等の仕組みを公開しないこと

(2) 第2項に定める利用目的の範囲内でのみ使用することを条件として広告配信事業者に行動履歴情報等を提供すること

(3) 広告配信事業者がさらに他の第三者に行動履歴情報等を提供する場合には、当該第三者に対し、前号と同じ条件を付した上で提供を行うべき義務を広告配信事業者に負わせること

第9条 (安全管理体制)

1 当社は、お客様情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他のお客様情報の保護のため、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセスログの記録、また外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティソフトの導入等、お客様情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。

2 当社は、代表取締役をお客様情報管理責任者とし、お客様情報の適正な管理及び継続的な改善を実施します。

第10条 (お客様の情報開示・訂正等の権利)

1 お客様は、お客様が当社に提供した個人情報について、以下に定める手続に従い、開示を請求することができます。

(1) 当社にお問い合わせの上、ご請求ください。書面による申請の場合は、1回の申請ごとに、手数料として1000円を申し受けます。

(2) 前号に基づく申出につき本人確認がなされたときは、当社は、合理的な範囲で個人情報の開示をします。ただし、個人情報保護法その他の法令により当社が開示義務を負わない場合又は正当な理由なく同内容の請求が何度も繰り返される場合はこの限りではありません。

2 当社の保有するお客様に関する個人情報の内容が事実と異なる場合、お客様は、以下に定める手続に従い、訂正、追加、利用停止、又は削除を請求することができます。

(1) 当社にお問い合わせの上、ご請求ください。

(2) 前号に基づく申出につき本人確認がなされたときは、当社は、合理的な範囲で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき個人情報の訂正、追加、利用、停止、又は削除をします。ただし、個人情報保護法その他の法令により当社がこれらの義務を負わない場合、正当な理由なく同内容の請求が何度も繰り返される場合、又は過度な技術的作業を要する場合はこの限りではありません。

第11条 (個人情報の利用停止等)

当社は、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合において、その請求に理由があることが判明した場合には、ご本人様からの請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をご本人様に通知します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

第12条 (本ポリシーの変更)

1 当社は、お客様情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。

2 変更後の本ポリシーについては、サービス上又は当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知します。ただし、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、お客様の同意を取得します。

第13条 (お問い合わせ)

当社のお客様情報の取扱いに関するご意見、ご質問、第10条に基づくご請求、苦情のお申出その他お客様情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

info@ava01.com